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品牌折扣女装已有不少行业进入了“第四代店铺经营时代”

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品牌折扣女装已有不少行业进入了“第四代店铺经营时代”“,第四代店铺”的特征是以一种感官体验为形式的店铺经营方式,获取最大的商品以外的利润,让顾客微笑着拿出钱包“,第四代店铺”不可缺少的一个组成因素就是“体验式”的经营环境设计。

随着经济发展的演进,经过了农业经济、工业经济、服务经济三个阶段后,如今正向体验经济迈进,美国未来学家托夫勒在其名著《未来的冲击》中指出:服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。

走进星巴克(Starbucks),服务生甜美的笑容、美式英语的热情问候和周到的招待,这些都给你留下良好的第一感受。当你坐下来,点杯醇香的卡布奇诺,静下心开始观赏周围的环境;现场钢琴演奏着欧美的经典乐曲,欧式饮品点缀着墙面与桌台,可随意翻阅的时尚杂志,舒适的灯光,如此温馨的环境,当然,手中还有那香醇可口的咖啡,一切都那样的符合你理想中的要求。接下来留给你的是支付比市价贵好几倍的账单,最后心满意足地离开。与熟人寒暄,星巴克可能会成为你最想吐露的话题。类似的还有索尼“探梦”、迪斯尼主题乐园以及各种主题餐厅等。我们在这些地方想要得到什么,真的是那一杯咖啡吗?令你满意的应该是与你早先预期一致的喝咖啡的过程。